Cancelamento 

1. Após a ocupação do apartamento, não haverá absolutamente nenhuma forma ou possibilidade de devolução ou qualquer outro tipo de ressarcimento, nem mesmo parcial do valor pago a título de Reserva.
2. Os cancelamentos, a qualquer título, deverão ser encaminhados por escrito pelo cliente para o email: casadoserpa@gmail.com e para o Whatsapp (11) 93326-6502.
3. Cancelamentos em até 15 dias antes da data de entrada ("check-in") será devolvido 90% do valor depositado.
4. Entre 15 dias até a 2 dias antes da data de entrada, devolvemos 50% do valor depositado.
5. A partir de 2 dias antecedentes a data de entrada não faremos a devolução do valor depositado.
6. Quanto a transferir a reserva para datas futuras serão aplicadas as mesmas condições de cancelamento descritas acima. 
7. Desistência sem cancelamento (“No Show”): “No Show” é uma desistência sem cancelamento, isto é, quando o hóspede não comparece ao hotel na data de entrada reservada. Neste caso a reserva será cancelada e estaremos autorizados a locar a suíte a partir do dia seguinte ao da data de entrada.
8. Feito o depósito para a efetivação da reserva, e ocupada a unidade locada, dar-se-ão como aceitas todas as condições de pagamentos e regras de hospedagem aqui descritas.